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Foire aux Questions sur Tignes

Vos questions ? Nos réponses
 

- Quelles sont les horaires d'arrivée et de départ à respecter ? Arrivées à partir de 17h et départs avant 10h

- Peut-on arriver avant 17 heures ? Oui, se présenter à l'agence dès son arrivée sur Tignes. Nous vous informons dès que l'appartement est prêt pour une remise des clés au plus tôt.

- J'arrive en retard ou en dehors des heures d'ouvertures ? Nous prévenir avant 18h afin que nous organisions une remise de clés tardive au coffre.

- Est-ce que je peux venir avec mon chien/mon chat ? Les animaux ne sont pas toujours acceptés dans les appartements. Il faut nous en informer au préalable afin que nous puissions valider s'ils sont autorisés.

- Quand commander le ménage de fin de séjour ? Le ménage de fin de séjour est une prestation additionnelle que vous pouvez commander à tout moment durant votre séjour.

- Louez-vous du matériel de bébé ? Nous pouvons mettre à votre disposition un lit et/ou une chaise de bébé.

- Peut-on louer un appartement pour un court séjour ? Oui en dernière minute

- Quels sont les services optionnels proposés ? Location draps; Serviettes de toilette; Location matériel de ski; Package avec forfaits

- Les appartements sont-ils équipés de WIFI ? Lorsque les appartements sont équipés de wifi, cela est précisé dans le descriptif. Possibilité de location de minibox wifi à l'accueil.

Services et garanties

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